Votre guide d'affaires sur la lutte contre la fatigue post-vacances
Il n'est pas surprenant que les gens magasinent plus faire la saison des fêtes. Un rapport d'Adobe Analytics a révélé que les consommateurs ont dépensé 80,3 milliards de dollars - et c'était juste en ligne - du 1er novembre au 6 décembre 2018.
Si vous avez eu de la chance, votre entreprise a connu un grand succès saisonnier.
Mais si vous avez fait un bénéfice important ou connu une baisse des ventes de vacances, il ya des façons d'augmenter les ventes en Janvier. Je partage 6 de mes favoris:
1. Lancer une autre vente.
Alors que les clients peuvent se sentir la fatigue post-vacances après un nombre écrasant de Black Friday, Cyber Monday, Christmas et Boxing Day traite, vous pouvez toujours atteindre votre public cible avec une autorisation d'hiver tentant.
Voici un bon exemple: Vêtements et détaillant à domicile Anthropologie a une autorisation d'hiver sur tous les articles de vente. En prenant un autre 40% sur les articles qui sont déjà à un prix réduit, ils font appel aux clients et de compensation vieux stock pour faire place à de nouveaux stocks de printemps.
Rappelez-vous que vos fans sont avertis, alors soyez authentique plutôt que de simplement gifler un panneau de vente sur un produit mal vendu ou d'appeler un petit rabais un «autorisation d'hiver».
2. Attachez-vous aux résolutions du Nouvel An.
Quel que soit le produit ou le service que vous vendez, il y a probablement un moyen de lier dans l'angle « Nouvel An, Nouveau Vous ».
Un sondage mené en 2018 par Tangerine a révélé que près de 70 % des Canadiens ont pris des résolutions. Plus de la moitié des répondants se sont concentrés sur l'amélioration de leur santé physique, et près d'un tiers voulaient mieux gérer leurs finances.
Alors, commencez par réfléchir à la façon dont votre produit ou service améliore quelqu'un:
Réussite financière, personnelle ou professionnelle
Santé ou bien-être
Confiance ou estime de soi
Productivité
Relations
Ensuite, remue-méninges façons que vous pourriez intégrer les résolutions du Nouvel An et les objectifs dans votre programme de vente pour éviter une chute des ventes après les vacances. Par exemple, nous avons créé un message pour l'un de nos clients, en utilisant le succès personnel en 2020 pour stimuler les ventes de son livre Small Business HR Crash Course.
3. Créez un guide d'achat ou un blog.
Bien que nous ayons tendance à accorder à Noel la plus grande partie de l'attention, n'oubliez pas que les gens veulent des idées cadeaux toute l'année.
Selon le rapport 2019 de Holiday Season Shopping, 47 % des acheteurs de cadeaux interrogés ne savaient pas quoi acheter. Pour transformer les navigateurs en clients à tout moment de l'année, aidez à guider vos visiteurs. Par exemple, vous pouvez créer une liste de 10 cadeaux populaires pour les adolescents ou les mamans, ou mettre en évidence les cadeaux les plus chauds pour la fête des Pères.
Les gens se sentiront moins accablés et seront plus susceptibles d'ajouter un article à leur panier avec un peu de conseils, ce qui peut vraiment vous aider à augmenter les ventes après les vacances.
4. Mettez à jour votre inscription à votre newsletter.
Avec tant de choses qui se passent dans la vie d'un propriétaire de petite entreprise, il peut être facile d'ignorer cet outil de marketing important. Offrez-vous un livre électronique qui a été en place pendant des années avec une inscription newsletter, ou de pousser une promo obsolète?
Jetez un oeil à votre page d'inscription eNewsletter et pensez à l'année à venir. Y at-il un moyen que vous pouvez le rendre plus attrayant pour attirer des prospects et des ventes?
Peut-être que vous pourriez créer du contenu frais comme un livre électronique ou un tutoriel vidéo, ou offrir une consultation gratuite.
5. Embellissez vos médias sociaux.
Si vous avez donné à vos comptes de médias sociaux une touche de vacances, c'est le moment de retirer les décorations, pour ainsi dire. Même si vous n'avez pas ajouté de flair de vacances, c'est maintenant une excellente occasion de réfléchir sur ce message que vous mettez là-bas.
Bien que vous ne devriez pas mettre à jour votre logo ou l'image de marque juste parce que c'est une nouvelle année, au moins faire un balayage de vos médias sociaux pour voir si vous avez besoin de changer / ajouter:
- Vos heures d'ouverture et votre emplacement sur Facebook et Google My Business.
- Vieux tweets épinglés sur votre compte Twitter.
- Images pour Google My Business et Instagram.
- Photos de profil pour tous vos comptes de médias sociaux.
Alors que vous pourriez faire valoir que ce n'est pas directement un moyen d'augmenter les ventes après les vacances, vous seriez surpris! Si vous avez de vieux actifs de collecte de poussière ou vous ne pouvez pas être pris la peine de changer une bannière de Noel sur une plate-forme de médias sociaux, les gens vont se demander comment efficace et digne de confiance votre petite entreprise est.
Les bonnes raisons de rebaptiser votre logo d'entreprise
Au fil du temps, votre entreprise se développera et évoluera. Vous pouvez offrir de nouveaux services ou produits, pénétrer sur différents marchés ou cibler un autre groupe démographique. Si cela se produit, vous devrez peut-être envisager de modifier vos graphiques marketing.
Cependant, vous devez faire attention que vous n'êtes pas défaire tout le travail de marketing dur et de marque que vous avez fait et que vous comprenez pleinement comment rebaptiser pour les résultats les plus efficaces. Pour en savoir plus, lisez notre site Web.
6. Faites preuve de créativité avec les célébrations tout au long de l'année.
Il ya une longue liste de Janvier "vacances" vous pouvez vérifier en ligne qui vous permettra de commencer. En prenant note des dates pertinentes tout au long de l'année, il ya sûrement quelques façons amusantes que vous pouvez les intégrer dans votre stratégie de marketing.
Vous pouvez offrir un rabais, freebie ou promo qui se rapporte à ce que vous vendez. Voici un exemple délicieux: La chaîne italienne Carrabba's Italian Grill a célébré la Journée nationale des pâtes l'année dernière avec un contrat de 10 $ pâtes.
Un de mes exemples préférés est ce que WWF a fait pour la Journée mondiale des pingouins (il est à venir le 25 avril!). Ils ont partagé un article informatif 'Top 10 facts about emperor penguins', avec un appel à l'action pour "adopter" l'un de ces adorables oiseaux dandinants.
Nous avons été tellement captivés par cette campagne, nous en avons adopté quelques-uns nous-mêmes! Puisque l'Empereur Pingouin est notre mascotte officielle, comment ne pourrions-nous pas!
Non, nous n'avons pas eu notre propre pingouin, mais nous avons obtenu un jouet câlin, mises à jour régulières, autocollants et autres trucs cool pour soutenir l'initiative.
Il n'y a aucune raison pour laquelle vous devez vous attendre et accepter une baisse des ventes après les vacances. Bien que nous ayons tendance à concentrer une grande partie de notre énergie marketing (et personnelle) sur la saison des fêtes, nous devons nous rappeler que nos clients sont toujours là-bas! Ils veulent entendre parler de nous d'une manière significative et pertinente.
Avec un peu de planification et de créativité, vous pouvez briser la fatigue post-vacances et mettre en place votre petite entreprise pour une année 2020 prospère.

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