Les tendances vont et viennent dans le marketing, et il n'est pas toujours facile de se connecter avec votre public cible à moins que vous compreniez vraiment ce qui les motive.
Qui sont les Millennials?
La génération Y, aussi appelée Millennials, sont des personnes nées à peu près entre 1982 et le milieu des années 1990, atteignant l'âge de 18 ans entre 2000 et 2008. Il y en a environ 75 millions, soit un peu plus que le nombre de baby-boomers (ceux nés entre 1946 et 1964).
Technologie
Les Millennials sont généralement plus technophiles que les générations précédentes, mais pas aussi habiles que la génération Z, leurs homologues plus jeunes. Ils sont la dernière génération à grandir en tant que non-autochtones à la technologie comme l'Internet et les smartphones - par rapport à la génération Z, qui ne peut pas imaginer un monde sans eux.
Marketing
Millennials ont été soulevés avec la télévision et le marketing Internet, de sorte qu'ils vont être plus sceptiques de ce qu'ils voient et ne seront généralement pas répondre à la plupart des arguments traditionnels de marketing et de vente.
Vie
Les Millennials sont beaucoup plus diversifiés sur le plan racial et ethnique que les générations précédentes, bien que cela puisse mener à des pressions et à des préjugés d'opinion par rapport à la génération Z, qui ne sont généralement pas aussi préjugés et veulent que tout le monde s'entende.
Les Millennials apprécient la télévision, y compris le câble, la radio par satellite, l'Internet, les e-zines, et certains médias sociaux, habituellement Facebook et Twitter. Ils ont moins de biens matériels accumulés et beaucoup ne sont pas mariés et n'ont pas d'enfants. Cette tendance est très probablement en raison d'aller à l'université et ensuite avoir le fardeau de rembourser un grand montant de prêts étudiants.
Il a été difficile économiquement pour les Millennials qui sont venus de l'âge au milieu de l'énorme récession de 2008. Cela les a rendus prudents quant à l'endettement. S'ils veulent acheter quelque chose, ils compareront le magasin et exigeront la bonne valeur.
Emploi et richesse accumulée
En raison du ralentissement économique juste au point où ils venaient de l'âge ou d'obtenir leur diplôme d'études collégiales, les Millennials ont eu du mal à entrer dans le milieu de travail. Certains vivent encore avec leurs parents par nécessité économique ou tout simplement confortablement. Ils n'ont pas presque le pouvoir d'achat que les baby-boomers.
En raison de ne pas être marié et vivant souvent dans un ménage partagé, Les Millennials sont souvent intéressés par les voyages et les expériences comme aller à spas. Ils veulent une maison, une voiture et une famille un jour, mais pas avant d'en avoir les moyens.
Fidélité à la marque
Millennials ne sont pas la marque fidèle dans de nombreux cas. Ils changeront en fonction du prix, du style et des tendances si les messages marketing qu'ils voient résonnent avec eux.
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